Jika transaksi gagal, dana yang Anda bayarkan akan dikembalikan ke metode pembayaran yang digunakan pada transaksi tersebut (ShopeePay atau Saldo Mitra).
Berikut alur pengembalian dana beserta waktu dan metode pengembalian.
* tidak termasuk hari Sabtu, Minggu & Hari Libur Nasional
Jika dana belum diterima melebihi ketentuan waktu diatas, hubungi Customer Service Mitra Shopee melalui Live Chat pada aplikasi Mitra Shopee.